プライバシーポリシー

株式会社UNMASK（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するチケット売買サービス「チケットコロシアム（チケコロ）」（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、および健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別符号）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座情報などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

• 本サービスの提供・運営のため
• ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含みます）
• ユーザーが利用中のサービスの更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他のサービスの案内メールを送付するため
• メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
• ユーザーご自身が登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
• 本サービスにおけるチケットの売買取引およびそれに関連する連絡、配送、決済のため
• 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供およびユーザー間での情報開示）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

【重要】本サービスにおける取引成立時のユーザー間での情報開示　本サービスにおいてチケットの売買取引が成立した場合、当社は、チケットの配送および取引の完了を目的として、売り手と買い手の相互に対し、相手方の氏名、配送先住所、電話番号その他取引に必要な情報を開示（提供）するものとします。ユーザーは、本サービスを利用することにより、この情報開示に同意したものとみなされます。なお、ユーザーは開示された相手方の個人情報を、当該取引の目的以外に利用してはなりません。

第6条（個人情報の開示、訂正、利用停止等）

ユーザーは、当社が保有する自らの個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、削除、利用停止等を請求することができます。手続きの詳細については、第8条の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

第7条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第8条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：　〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号青山丸竹ビル6F
社名：　株式会社UNMASK
代表取締役：　小林賢司
Eメールアドレス：　support@ticket-colosseum.com